Gå til indhold

Returnering

Nem Returpolitik hos OffgridConnection

14 Dage til at returnere: Hvis du fortryder dit køb, kan du nemt returnere det inden for 14 dage. Skriv til os på Business@offgridconnection.com med dit ordrenummer, så hjælper vi dig videre.

Bemærk: Der er få varer hvor de 14 dages fortrydelsesret IKKE gælder. Hvis dette er tilfældet vil det stå i produktbeskrivelsen på det givende produkt.

Hvad Skal Du Vide om Returnering

  • Betaling for Returnering: Du skal selv betale for at sende varen retur.
  • Varen Skal Være Som Ny: For at få dine penge tilbage, skal varen være ubrugt og i den originale emballage.
  • Refusion: Når vi modtager varen tilbage, tjekker vi den og refunderer dit køb.

Hvis Varen Er Beskadiget ved Modtagelse

  • Rapporter straks til os med billeder på Business@offgridconnection.com, hvis din vare er beskadiget, når du modtager den.
  • Vi dækker omkostningerne for returnering af beskadigede varer.

Annullering af Ordre

  • Vil du annullere din ordre? Kontakt os hurtigst muligt for at undgå ekstra omkostninger.
  • Annulleres der før vi sender varen, får du fuld refusion. Efter afsendelse følger almindelig returpolitik.

Ekstra Info

  • Specielle betingelser for visse produkter vil stå i produktbeskrivelserne.
  • "Brugte" produkter kan ikke returneres.
  • Produkter købt til engangsbrug, som til messer, kan ikke returneres.

For mere info, tjek vores FAQ-side.